Šiuolaikinio verslo kasdienybė sunkiai įsivaizduojama be procesų valdymo ir automatizavimo diegimo. Įvairių darbo procesų automatizavimas dažnai išvaduoja darbuotojus nuo jiems nuobodžių ir monotoniškų darbų. Taip pat tikslus ir efektyvus verslo procesų valdymo ir automatizavimo sistemų veikimas užtikrina laiku pagamintą produkciją, atliktus užsakymus, suteiktas paslaugas, realius duomenis apie turimas žaliavas ir sandėliuojamas prekes, pastate esančius žmones ir pan.